Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Uzaktan görüşülen servis talepleri için ön açıklama
Sayfanın kapsamı
Bu sayfa genel hizmet çerçevesini açıklar. Sitede otomatik sipariş veya ödeme sistemi bulunmaz. Belirli bir işe ilişkin sözleşme; sağlayıcının resmî unvanı ve açık adresi, müşteri bilgileri, hizmetin kapsamı, toplam bedel, ifa zamanı ve gerekli ön bilgilendirme belirtilerek ayrıca kurulmalıdır. Yalnız bu sayfayı ziyaret etmek bir iş siparişi oluşturmaz.
Hizmetin belirlenmesi
Telefon ve mesaj görüşmeleri arızayı anlamak ve randevuyu planlamak için kullanılır. Kesin yöntem, gerekli parça ve ek işler mevcut tesisat incelendikten sonra açıklanır. Kullanıcıya sunulmayan ek iş, sırf teknik olarak yararlı olduğu düşüncesiyle kendiliğinden kararlaştırılmış sayılmaz. İşin kapsamındaki değişiklik ayrıca görüşülür.
Ön bilgi ve cayma
İşlem mesafeli sözleşme niteliğindeyse gerekli ön bilgilendirme kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur. Hizmet sözleşmelerinde kural olarak kuruluş tarihinden itibaren on dört günlük cayma hakkı bulunur. Süre dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin istisna ve bunun sonucu, uygulanabilir şartlar oluştuğunda ayrıca açıklanmalıdır. Site ziyareti böyle bir onay yerine geçmez.
İfa ve kontrol
Uygulama sırasında gerekli erişim ve su kullanım koşulları görüşülür. Müdahale edilen nokta işin niteliğine uygun kontrol edilir. Tespit ile onarım, gider açma ile yapısal boru düzeltmesi farklı kapsamlar olabilir. Yapılmayan veya ayrıca değerlendirilmesi gereken işler açıkça belirtilir.
Bildirimler ve haklar
İşlemle ilgili yazılı bildirimler info@korfezimsutesisat.com.tr adresine iletilebilir. Genel sayfa açıklamaları, emredici tüketici haklarını sınırlandırmaz. Uyuşmazlıkta uygulanabilir şartlara göre tüketici hakem heyeti, arabuluculuk veya mahkeme başvuru yolları saklıdır. Belirli işin koşulları müşteriye sunulan işlem belgeleriyle birlikte değerlendirilir.
KVKK Aydınlatma Metni • Gizlilik Politikası • Hizmet Şartları
Hizmet Alanlarına İlişkin Görseller
