KÖRFEZİM SU TESİSAT — 7/24 adrese mobil servis
Müşteri İletişim Merkezi

Körfezim Su Tesisat ile İletişim

Servis talebiniz için 0551 507 24 18 numarasından telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. İlçe, açık adres ve arızanın kısa açıklamasını paylaşın; uygun servis planını birlikte netleştirelim.

0551 507 24 18
Servis TalebiTelefon veya WhatsApp
Konum PaylaşımıAdres ve bina bilgisi
PlanlamaServis tarihine göre

İletişim Kanalları

Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.

01

Telefon

Hızlı bilgi ve randevu.

0551 507 24 18
02

WhatsApp

Arıza fotoğrafı, açık adres ve konum bilgisi.

Mesaj Gönder
03

E-posta

Kurumsal talepler.

info@korfezimsutesisat.com.tr

Talep Nasıl İlerler?

Ön görüşme, bilgi paylaşımı ve randevu teyidi.

01

Bize Ulaşın

Telefon veya WhatsApp.

02

Detayı Paylaşın

Adres, belirti ve uygun erişim zamanı.

03

Planlama Yapılsın

Erişim ve ekipman ihtiyacına göre randevu.

Servis Alanlarımızdan Görseller

Su tesisatı, gider ve armatür konularını gösteren fotoğraflar.

Takim cantasindan bağlantı rekoru secen su tesisatcisi
Banyo gideri tıkanıklık açma spiral makinesi
Tesisatçı mutfak musluk değişimi
Tesisatçı klozet rezervuar tamiri
Tesisatçı çamaşır makinesi bağlantı
Tesisatçı su sayaci vana değişimi

Servis Öncesi Bilgiler

Servis Kaydı İçin Hazırlık

İlçe, mahalle, sokak, bina ve bağımsız bölüm bilginizi paylaşabilirsiniz. Arızanın başladığı zaman, hangi kullanımda arttığı ve başka noktaları etkileyip etkilemediği ön hazırlık için yararlıdır. Kapalı bağlantıları önceden sökmeniz gerekmez.

Fotoğraf ve Konum Paylaşımı

WhatsApp üzerinden ilgili parçanın ve çevresinin fotoğrafını iletebilirsiniz. Konum bilgisi açık adresi destekler. Özel belgeler, kimlik veya ödeme bilgileri göndermeniz gerekmez. Fotoğraf yalnız ön değerlendirme sağlar; gizli hat için yerinde kontrol gerekebilir.

Ulaşım ve İşlem Süresi

7/24 iletişim kurulabilir. Servis aralığı ekip konumu, açık adres ve erişim koşullarıyla teyit edilir. Adalar için ulaşım düzeni ayrıca görüşülür. Adrese ulaşma süresi ile yerinde inceleme ve uygulama süresi farklıdır.

Ortak Alan ve Bina Erişimi

Ortak hat veya ana vana kontrolü gerekiyorsa yönetimle erişim görüşülebilir. Site girişi, kilitli temizleme noktası veya başka bağımsız bölümde gözlem ihtiyacını belirtmeniz planlamayı kolaylaştırır. İşyerlerinde uygun çalışma aralığı da paylaşılabilir.

E-posta ve Yazılı Bildirim

Servis takibi, geri bildirim ve kişisel veri başvurusu hakkında bilgi için info@korfezimsutesisat.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talebin hangi görüşmeyle ilgili olduğunu belirtmeniz yararlıdır. Aktif taşma veya sürekli su sızıntısında ilk iletişimi telefonla kurabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Servis planı ve konuya ilişkin 8 sorunun yanıtı.

Genel Sorular

Servis kaydı için hangi bilgiler gerekir?
İlçe, mahalle, açık adres ve ulaşılabilecek telefon numarasıyla birlikte sorunun kısa tarifini paylaşabilirsiniz. Hangi kullanım noktasının etkilendiği, belirtinin ne zaman başladığı ve daha önce müdahale yapılıp yapılmadığı ön hazırlığa yardımcı olur. Bu bilgiler üzerinden randevu planı görüşülür; uygulanacak işlemin kesin kapsamı, mevcut tesisat yerinde kontrol edildikten sonra açıklanır. Varsa aktif taşmayı ayrıca belirtin.
Telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşabilir miyim?
Körfezim Su Tesisat iletişim hattı 0551 507 24 18 numarasıdır. Telefonla servis ihtiyacınızı anlatabilir, WhatsApp üzerinden ilgili alanın fotoğrafını ve konum bilgisini paylaşabilirsiniz. Arıza görülen bağlantıyı göstermek yeterlidir; kimlik belgesi veya ilgisiz kişisel bilgiler göndermeniz gerekmez. Mesajla yapılan ön değerlendirme, borunun iç durumunu veya görünmeyen kaçağın yerini tek başına kesinleştirmez.
Gece ve hafta sonu servis talebi bırakılabilir mi?
Telefon ve WhatsApp üzerinden 7/24 iletişim kurulabilir. Servisin adrese yönlendirilmesi; mevcut iş sırası, ekibin konumu, ulaşım ve gerekli ekipman koşulları değerlendirilerek planlanır. Talep sırasında gece erişimi, site girişi veya ortak alan anahtarı gibi ayrıntıları belirtmeniz yararlıdır. Güncel zaman aralığı görüşmede teyit edilir; her adres için aynı varış süresi varsayılmaz.
Hangi bölgelere hizmet planlanıyor?
İstanbul Anadolu Yakası ve Kocaeli için sitede listelenen ilçelerde adrese servis talebi değerlendirilebilir. Açık adres, konum ve erişim koşulları üzerinden uygun planlama görüşülür. Adalar gibi özel ulaşım gerektiren adreslerde ekipman taşıma ve ulaşım düzeni ayrıca teyit edilir. İlçe sayfasındaki bilgiler sabit bir şube adresi veya her an hazır ekip bulunduğu anlamına gelmez.
Fotoğrafla kesin arıza anlaşılır mı?
Fotoğraf, arızanın görüldüğü alanı ve erişilebilir parçaları tanımaya yardımcı olur. Bağlantı türü, armatür modeli ve çalışma alanının genişliği hakkında ön bilgi sağlayabilir. Borunun içindeki birikim, gizli kaçak veya ortak hat sorunu için yerinde kontrol gerekebilir. Bu yüzden fotoğraf üzerinden verilen bilgi ön hazırlık amacı taşır; kesin onarım kararı mevcut durum incelendikten sonra verilir.
Çalışma alanında nasıl hazırlık yapmalıyım?
Lavabo altındaki eşyaları ve çalışma noktasına erişimi engelleyen nesneleri güvenle kaldırabilirsiniz. Islak zemine yakın elektrikli cihazlara dokunmayın; kapalı bağlantıları veya gömme mekanizmaları rastgele sökmeyin. Ana vananın yerini biliyorsanız bu bilgiyi paylaşın. Daha önce kullanılan kimyasal ürünleri ve yapılan müdahaleleri açıklamak da ekibin uygun yöntem seçmesine yardımcı olur. Gereksiz denemelerden kaçınmak yararlıdır.
İşlem süresi neye göre belirlenir?
Ulaşım süresi ile arızanın yerinde incelenip giderilmesi için gereken süre farklıdır. İşin kapsamı, hattın erişimi, uygun parça ihtiyacı ve bağlantıların mevcut durumu işlem süresini etkiler. Ön görüşmede yalnız genel planlama yapılabilir. Yerinde kontrol sonrasında önerilen işlem, varsa ek çalışma ve tahmini uygulama süresi açıklanır; yeni bulgu ortaya çıkarsa kapsam yeniden görüşülür.
İşlem tamamlandıktan sonra neler kontrol edilir?
Müdahale edilen nokta kendi kullanım koşulunda denenir. Gider işlerinde boşalma ve geri tepme, temiz su bağlantılarında sızdırmazlık, armatür ve rezervuarda ise mekanizmanın çalışması gözlenir. Mevcut sorundan bağımsız başka bir belirti görülürse ayrıca açıklanır. Kullanıcıya hangi işin yapıldığı ve hangi durumda yeniden iletişime geçmesi gerektiği aktarılır; böylece takip aynı bilgi üzerinden sürer.